サポート

ネコナインをご利用いただきありがとうございます。不具合やご質問は、下記までご連絡ください。

お問い合わせ：d_takakura@nishico.jp（株式会社nishico）
通常、数営業日以内に返信します。機種名（例：iPhone 15 Pro Max）・OSバージョン・症状をお知らせいただけるとスムーズです。

よくある質問

遊び方がわかりません

各行・各列・各2×3ボックスに、6匹のねこを1匹ずつ入れます。ステージ画面上部の「色の輪」ボタンで、ハート（色の輪でとなり同士）とイナズマ（正反対）の見方、おやすみバッジの見方をいつでも確認できます。ホーム画面の「遊び方」からチュートリアルも見られます。

購入した広告削除（ネコのおやつパック）が反映されません

ホーム画面のショップ、または 設定 ＞「ショップ・購入の復元」を開き、「購入を復元」をタップしてください。購入時と同じ Apple ID / Google アカウントでログインしている必要があります。

機種変更したらデータが消えました

進行状況は端末内のみに保存されるため、現在は機種変更時の引き継ぎに対応していません（購入済みのおやつパックは「購入を復元」で復元できます）。

ヒントが足りません

ヒントがなくなったら、短い動画広告を見ると3回分のヒントがもらえます。

広告・プライバシーについて

プライバシーポリシーをご覧ください。

Support

Thanks for playing Neko Nine! For bugs or questions, please contact us:

Contact: d_takakura@nishico.jp (nishico Inc.)
We usually reply within a few business days. Please include your device model, OS version and a short description.

FAQ

How do I play?

Place six cats so each row, column and 2×3 box contains each cat exactly once. Tap the “colour ring” button at the top of the level screen (next to the level pill) any time to see how hearts (neighbours on the colour ring) and bolts (opposites) work, and how nap clues are read. The tutorial is also under “How to play” on the home screen.

My ad-free purchase (Neko Treat Pack) is missing

Open Home or Settings › “Shop & Restore Purchases” and tap “Restore Purchases”. You must be signed in with the same Apple ID / Google account used to buy it.

I got a new phone and my progress is gone

Progress is stored only on your device, so transferring to a new device is not supported yet. (The Treat Pack can be restored with “Restore Purchases”.)

I ran out of hints

When hints run out, watch a short video ad to earn 3 more.

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